Как логистическото решение на Amazon в САЩ подобрява ефективността на ланцета за доставки

Чрез създаването на всеобхватни решения за логистическа верига, Амазон е значително подобрил сектора на логистиката, превръщайки се в една от най-успешните е-търговски фирми на света. В САЩ, Амазон Менджмънт Систем функционира като активен агент, който осигурява своевремени и надеждни доставки по територията до клиентите. Оснащен с модерни технологии и няколко центра за изпълнение на поръчките, CDT е проучил начините, по които логистиката на Амазон подобрява веригите за доставки и променя розничната търговия.

Подобряване на операциите на ланцетите за доставки чрез употреба на технологии

Автоматизацията на процесите е бъдещето в Amazon Logistics и това е нещо, което Amazon е приел. Използването на роботни инструменти, алгоритми за машинно обучение и реално време анализи позволява на компанията да прогнозира заявката, да управлява ефективно складовите запаси и да осъществява ефективно управление на складовете. Автоматизирането на тези процеси намалява риска от човешки грешки и ускорява обработката – времето, необходимо за преместване на артикул от склад до крайната точка, се съкращава автоматично. Споменавайки логистическите познания, предлагани от CDT, е непрекараемо, че технологичните напредъци на Amazon в областта на услугите не само намаляват разходите, но и правят доставката по-бърза и по-точна, подобряжайки обслужването на клиентите.

Ефективни центрове за изпълнение и дистрибутивна мрежа

В логистическите решения в САЩ фокусът е върху броя на центровете за дистрибуция и изпълнение, които Амазон е построил по цялата страна. Тези складове са разположени по такъв начин, че позволяват на Амазон да минимизира транспортните разходи и времето за доставка, като извършва доставки от местата, най-близки до клиентите. Тъй като Амазон разполага с повече от 175 склада, през които изпълнява поръчките, може да предлага доставка за два или дори един ден за милиони продукти. Благодарение на CDT, Амазон е успял да реализира постоянна географска експанзия и оптимизация на тази система, което позволява бързо отговаряне на постоянно растящата пазарна заявка.

Иновации при последната миля на Амазон

Понякога всички ние сме чули някой да казва „последната миля“ при говор за процесите на доставка. Последната миля се счита за последния етап, който се разпространява до местоположението на клиента, точно до вратата му. Този етап обаче се считал за най-проблематичния и най-скъп в процеса на доставка. Иновациите на Amazon за „последната миля“ доведоха до въвеждането на доставни фургони, дронове и дори необитаеми автомобили, които допринесоха за намаляване на разходите и ускоряване на доставките. Освен това програмата Amazon Flex позволява на хора да извършват доставки с собствените си коли, предлагайки възможности за по-широк мрежови капацитет и подобрена доставка. С тези модерни решения, Amazon превърна „последната миля“ в конкурентно предимство, а не в ограничение, като бяха установени подкрепящи партньорства с CDT относно ефективността на операциите в ланцуга на снабдяване.

Клиентно центрирана информационна система на Amazon

Когато проектира логистическите си решения, Амазон споменава клиента първи. Основната цел на компанията е насочена към намаляване на времето за доставка и постигане на минимална грешка при изпълнение на конкретни поръчки. До момента, например, всички членове на Amazon Prime могат да се възползват от предложението, което осигурява безплатна доставка за два дни, което вече е установило безпрецедентно нов ниво на удобство за е-търговията. CDT разгледа по-подробно как Амазон собира мненията на клиентите и прилага анализа за подобряване на своята логистика в дадено време. Когато предлагат нови технологии на клиентите си, Амазон акцентира вниманието си върху удовлетвореността на клиентите, което позволява на тази организация да остане доминиращ играч в управлението на ланцуга за доставки.

Amazon се отличава със своите логистически решения по цялата си мрежа, като особено подчертава САЩ, където се фокусира на структурите на ланцета за доставка, като бързи концепции за складиране и революционизиране на последната фаза на доставките. В сътрудничество с партньори като CDT, Amazon е постигнала отговорен и клиентски ориентиран ланцет, който помога на компанията да отговаря на динамичните изисквания на пазара и да подобри опита при доставката.