Jak logistické řešení Amazon v USA zvyšuje efektivitu dodavatelského řetězce

Pomocí vytvoření komplexních řešení dodávkových řetězců Amazon obrovsky zlepšil logistický sektor, čímž se stal jednou z nejúspěšnějších elektronických obchodních firem na světě. V USA funguje Amazon Management System jako aktivní subjekt při zajišťování časově přesných a spolehlivých dodávek po celém území zákazníkům. Vyčleněno s moderními technologiemi a několika centry pro plnění objednávek, CDT zkoumá způsoby, jimiž Amazonova logistika vylepšuje dodávkové řetězce a mění maloobchodní odvětví.

Vylepšování operací dodavatelských řetězů pomocí technologií

Automatizace procesů je budoucností v Amazon Logistics a toto přijal Amazon. Použitím robotických nástrojů, algoritmů strojového učení a analytiky v reálném čase je společnost schopna prognózovat poptávku, efektivně spravovat skladové zásoby a účinně řídit skladové prostory. Automatizace těchto procesů snižuje riziko lidských chyb a zrychluje zpracování – délka času, kterou trvá doprava položky ze skladu do konečného bodu, se automaticky zkracuje. Z logistických znalostí nabízených CDT je nezpochybnitelné, že technologicky podpořené pokroky Amazonu ve svých službách snižují náklady, ale také zrychňují a zpřesňují dodávky, čímž zlepšují zákaznickou péči.

Efektivní centra splnění a distribuční síť

V logistických řešeních v USA je hlavním bodem počet distribučních a plněníových center, které Amazon postavil po celé zemi. Tyto skladové prostory jsou tak umístěny, aby umožňovaly Amazonovi minimalizaci nákladů na dopravu a času tím, že odesílají zboží z míst, která jsou nejblíže zákazníkům. Protože Amazon má více než 175 skladů, prostřednictvím kterých splňuje objednávky, může nabízet dodání do dvou dnů nebo dokonce ještě rychleji pro miliony produktů. S pomocí CDT byl Amazon schopen provádět průběžné geografické rozšíření a optimalizaci tohoto systému, což umožňuje rychlou reakci na stále rostoucí tržní poptávku.

Inovace poslední míle od Amazonu

Občas jsme všichni slyšeli někoho mluvit o „poslední míli“ při referenci na dodací procesy. Poslední míle se považuje za poslední krok, který sahá až k domovu zákazníka. Tento stupeň je však považován za nejproblémovější a nejdražší fázi dodacího procesu. Inovace Amazonu v oblasti poslední míle vedly k úvodnímu použití dodacích ván, dronů a dokonce i bezpilotních vozidel, což přispělo ke snížení nákladů a zrychlení dodávek. Navíc program Amazon Flex umožňuje lidem dodávky ve vlastních autech, čímž vznikají příležitosti pro širší síť a lepší dodávky. S těmito moderními řešeními Amazon změnil poslední míli v konkurenční výhodu namísto omezení, jak byly navázány podpůrné partnertské vztahy s CDT ohledně efektivity operačního řetězce dodávek.

Zákaznický informační systém Amazonu

Při návrhu svých logistických řešení Amazon uvádí zákazníka na prvním místě. Hlavním cílem společnosti je snížit dobu doručení a dosáhnout minimálních chyb při vyplňování konkrétních objednávek. Dosud, například, všichni členové Amazon Prime mohou využívat nabídky, která poskytuje zdarma dopravu do dvou dnů, což již nastavilo nepředcházející novou úroveň pohodlí pro elektronický obchod. CDT dále zkoumalo, jak Amazon shromažďuje názory zákazníků a používá analytiku k vylepšení své logistiky v daném časovém období. Při poskytování zákazníkům nových technologií Amazon zdůrazňuje spokojenost zákazníků, což umožňuje této organizaci být dominantním hráčem v řízení dodávkového řetězce.

Amazon se vyznačuje ve svých logistických řešeních ve všech svých odvětvích, přičemž zaměřuje pozornost na USA, které se soustředí na struktury dodávkového řetězce, jako jsou rychlé koncepty skladování a inovace v oblasti poslední míle doručování. V spolupráci s partnery jako je CDT dosáhla Amazon reaktivního a zákaznické orientovaného dodávkového řetězce, který pomáhá společnosti vyhovět dynamickým požadavkům trhu a dále vylepšit zážitek z doručování.