Πώς η λύση Logistics της Amazon στις Ηνωμένες Πολιτείες ενισχύει την αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας

Με την ίδρυση εξολοκληρωμένων λύσεων παροχής, η Amazon έχει βελτιώσει σημαντικά τον τομέα των μεταφορών, κάνοντάς τη να αποτελεί μια από τις πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις e-commerce παγκοσμίως. Στις ΗΠΑ, το σύστημα διαχείρισης της Amazon λειτουργεί ως ενεργός φορέας που επιτρέπει γρήγορες και αξιόπιστες παραδόσεις σε όλη την περιοχή για τους πελάτες. Έχοντας στη διάθεσή της κορυφαίες τεχνολογίες και αρκετά κέντρα εκπλήρωσης, η CDT έχει εξετάσει τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές της Amazon βελτιώνουν τις αλυσίδες παροχής και αλλάζουν τον τομέα των ροπαβολών.

Βελτίωση των Επιχειρησιακών Διαδικασιών των Αλυσών Παροχής με τη χρήση Τεχνολογιών

Η αυτομάτωση των διαδικασιών είναι η μέλλοντα στο Amazon Logistics και ακριβώς αυτό έχει εντοπίσει η Amazon. Χρησιμοποιώντας ρομποτικά εργαλεία, αλγόριθμους μηχανικής μάθησης και πραγματικού χρόνου ανάλυση, η εταιρεία μπορεί να κάνει πρόβλεψη ζήτησης, αποτελεσματική διαχείριση αποθεμάτων και αποτελεσματική διαχείριση αποθηκών. Η αυτομάτωση αυτών των διαδικασιών μειώνει τα κινδύνα ενδεχόμενων ανθρώπινων σφαλμάτων και επιταχύνει την επεξεργασία – ο χρόνος που απαιτείται για να μεταφερθεί ένα προϊόν από την αποθήκη στο τελικό σημείο μειώνεται αυτόματα. Από τις γνώσεις λογιστικής που προσφέρει η CDT, είναι αμφισβήτητο ότι οι προηγμένες εξελίξεις της Amazon, που βασίζονται στην τεχνολογία, μειώνουν τους κόστους και κάνουν την παράδοση υπηρεσιών ταχύτερη και πιο ακριβή, ενισχύοντας έτσι την πελατική υπηρεσία.

Αποτελεσματικά Κέντρα Ικανοποίησης και Δίκτυο Διανομής

Στις λογιστικές λύσεις στις Η.Π.Α., το κεντρικό σημείο είναι το πλήθος των κεντρών διανομής και ικανοποίησης που η Amazon έχει κατασκευάσει σε όλη τη χώρα. Αυτά τα αποθετήρια είναι τοποθετημένα με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτρέπουν στην Amazon να ελαχιστοποιήσει τις δαπάνες και τον χρόνο μεταφοράς, κάνοντας αποστολές από τις τοποθεσίες που είναι πιο κοντά στους πελάτες. Επειδή η Amazon διαθέτει πάνω από 175 αποθετήρια μέσω των οποίων εκπληρώνει παραγγελίες, μπορεί να προσφέρει παράδοση εντός δύο ημερών ή ακόμη και την επόμενη μέρα για εκατομμύρια προϊόντα. Με τη βοήθεια της CDT, η Amazon έχει μπορέσει να υλοποιήσει συνεχή γεωγραφική επέκταση και βελτίωση αυτού του συστήματος, επιτρέποντας γρήγορη απάντηση στην παραποτενή αύξηση της αγοραστικής ζήτησης.

Ιννοβάτικες Λύσεις Τελικής Μίλιας της Amazon

Από καιρό σε καιρό, όλοι μας έχουμε ακούσει κάποιον να λέει "το τελευταίο χιλιόμετρο" όταν αναφέρεται σε διαδικασίες παράδοσης. Το τελευταίο χιλιόμετρο θεωρείται ότι είναι η τελική φάση που εκτείνεται μέχρι τη θέση του πελάτη, ακριβώς στο προπύλαιο. Αυτή, ωστόσο, θεωρείται η πιο προβληματική και δαπανηρή φάση της διαδικασίας παράδοσης. Οι καινοτομίες της Amazon για το τελευταίο χιλιόμετρο έχουν οδηγήσει στην εισαγωγή φορτηγών, δρομολογιών και ακόμη και ανεπανδρωτών οχημάτων, που έχουν συνεισφέρει στη μείωση των κόστων και την επιτάχυνση της παράδοσης. Επιπλέον, το πρόγραμμα Amazon Flex επιτρέπει σε ανθρώπους να κάνουν παραδόσεις με τα δικά τους αυτοκίνητα, προσφέροντας ευκαιρίες για ένα ευρύτερο δίκτυο και καλύτερη παράδοση. Με αυτές τις σύγχρονες λύσεις, η Amazon έχει μετατρέψει το τελευταίο χιλιόμετρο σε ανταγωνιστική προνομιακή θέση αντί για περιορισμό, όπως έχουν εγκαθιδρυθεί υποστηρικτικές συνεργασίες με το CDT για την αποτελεσματικότητα των επιχειρησιακών διαδικασιών της αλυσίδας εφοδιασμού.

Πελατοκεντρικό Σύστημα Πληροφοριών της Amazon

Όταν σχεδιάζει τις λύσεις μεταφορικής του, η Amazon αναφέρει πρώτα τον πελάτη. Το βασικό στόχο της εταιρείας είναι να μειώσει τον χρόνο παράδοσης και να επιτύχει ελάχιστες λαθών στην εκπλήρωση συγκεκριμένων παραγγελιών. Μέχρι σήμερα, για παράδειγμα, όλα τα μέλη του Amazon Prime μπορούν να εξαγοράζονται από την προσφορά που παρέχει δωρεάν αποστολή εντός δύο ημερών, έτσι ώστε έχει ήδη θέσει έναν προηγουμένως ανεκτίμητο νέο επίπεδο ευκολίας για το e-commerce. Το CDT έχει εξετάσει περαιτέρω πώς η Amazon συλλέγει τις απόψεις των πελατών και χρησιμοποιεί την ανάλυση για να βελτιώσει τη μεταφορική της σε ένα δεδομένο διάστημα. Όταν προσφέρει νέες τεχνολογίες στους πελάτες, η Amazon τονίζει την ικανοποίηση των πελατών, που επιτρέπει σε αυτήν την οργάνωση να είναι ένας κυριαρχικός παίκτης στη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού.

Η Amazon διαφέρει στις λογιστικές της λύσεις κατά μήκος όλων των καταδικασμάτων της, επικεντρώνοντας την προσοχή στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου επικεντρώνεται σε δομές προμήθειας όπως γρήγορα επιφανειακά συστήματα αποθεματοποίησης για να καταργηθεί η τελευταία μίλα παραδόσεων. Σε συνεργασία με εταίρους όπως το CDT, η Amazon έχει επιτύχει μια ευέλικτη και πελάτη-οριοθετημένη αλυσίδα προμήθειας που βοηθάει την εταιρεία να ανταποκρίνεται στις δυναμικές απαιτήσεις της αγοράς και να βελτιώνει περαιτέρω την εμπειρία παραδόσεων.