D'fhág an t-ionscraidh FBA i dteach na n-ullmhúchán? Seo na 7 aoirí — agus conas gach ceann a réiteach go cruinn

Níl aon bhrí mar an mbri sin ag lorg do ionscraidh ar feadh trí seachtaine thar an Tír Mhór, ag féachaint air ag dul trí chustaim, ag smaoineamh go bhfuil tú críochnaithe — ansin ag fáil ríomhphost ó Amazon a deir "Delivery Rejected."

Tá do stoc ag suí ar thraic lasmuigh den ionad soláthair. Tá tú ag íoc costais 'detention' in aghaidh an uaire. Tugann tacaíocht d’fhorbróirí ó Amazon freagra réamhscríofa duit. Agus níl aon anailís agat ar cad a tharla.

Táimid ag bainistiú iarratais FBA le breis is deich mbliana anuas. Seo iad na seacht gcausa is coitianta a mheabhríonn Amazon ag tabhairt cuirp ar ais — agus cad a dhéanann tú faoi gach ceann sula bhfuil an contáiner fiú imithe as na Sinaí.

Causa 1: Lipéid FNSKU mícheart nó gan lipéid

Ní mór lipéid FNSKU barraí a bheith ar gach aonad a sheoltar go Amazon — ní lipéid UPC, ní lipéid ASIN, ní lipéid an mhonaróra. Is é an FNSKU an t-ainm a úsáideann Amazon chun do chuntas díolaithe áirithe a aithint i ngach stoc.

Feicimis é seo gach seachtain: seoltar 500 aonad ag an ndíolaithe go ONT8, ach tá lipéid UPC ar 200 acu in ionad lipéid FNSKU. Ní dhéanann Amazon aon chomhthagairt. Diúltófar do na 200 aonad sin.

Conas é a shocrú: Priontáil do lipéid FNSKU go díreach ó Seller Central (Stoc → Bainistiú Stoc → roghnaigh an táirge → Priontáil lipéid na n-earrach). Úsáid priontála teirmigh nó priontála lasair — scarann lipéid incead le linn an iompair. Cuir na lipéid go cothrom, go lár, gan cruaclóga nó tape thar an barraí.

Causa 2: Míshásamh le riachtanais meáchan an chartún

Tá gá ag Amazon le gach cisean a bheith faoi 50 lb (22.7 kg), mura bhfuil aon uirlis mhór amháin ann a thagann thar an mbéim sin. Má tá 48 lb scríofa ar do chisean ach tá sé 52 lb i ndáiríre, díolfaidh an scála uathoibríoch Amazon é láithreach.

An réiteach: Meas gach cisean tar éis a phacáil, ná meas roimhe sin. Ná haisc ort ar tuairisc. Ná haisc ort ar bhileog meáchain do sholáthraí. Tá difríocht de 2 lb ar gach cisean thar 50 cisean agus sin 50 diúltú. Freisin: má thagann cisean thar 50 lb agus nach bhfuil lipéad "Team Lift" air, díolfaidh sé é, cibé an t-ábhar atá ann.

Achomharc 3: Forlíonta ar pholabaganna agus ar rithimí as an mbáis

Ní mór go mbeidh rabhadh maidir le báis as an mbáis curtha ar aon pholabag a bhfuil oscailt níos mó ná 5 orlach air. Caithfidh an rabhadh a bheith i mBéarla, soiléir, agus curtha ar ionad suntasach. Tá páiléid iomlána díoltar mar gur polabaganna soiléir iad gan aon téacs rabhaidh.

An réiteach: Nó is féidir leat polaibhaganna a fháil leis an rabhadh curtha isteach roimh ré, nó is féidir leat lipéid rabhaidh uathúlaithe a chur ar gach polaibhag a theastaíonn iad. Má sheolann tú go dtí Amazon Ceanada, caithfear an rabhadh a bheith dá theangacha (Béarla + Fraincis).

Achomharc 4: Mímheascadh Pláin Seoladh

Ceapann Amazon ID seoladh úiniceach do gach seoladh isteach. Caithfidh gach ciorcán sa seoladh sin lipéad bosca coibhéiseach a bheith air. Má mheascaítear ciorcáin le hID seoladh FBA123 le ciorcáin le hID FBA456 ar an bhfearann céanna, tá sé seo faighte ag an scannáil géata Amazon.

An réiteach: Ná cuir dhá phlean seoladh i mbun ar an bhfearann céanna nó sa t-ruc céanna gan ghrúpaí ciorcán soiléir a scaradh. Lipéadigh na ciorcáin sula n-imeoidh siad ó do stóráin i Sín — ná bris ar do thionscadalóir chun é a dhéanamh ag an doras faoi bhrú ama.

Achomharc 5: Táirgeanna le dáta críochnaithe nach bhfuil marcáilte mar a chóir

Ní mór dáta an teorainn ama a bheith soiléir ar gach aonad agus ar an mbosca mór le haghaidh bia, leigheas, comhbhrúisíní, agus aon rud eile le tréimhse maraíochta. Caithfidh an fhormáid a bheith MM-LD-BBBL nó MM-BBBL. Tá saincheadail de bharrachán fós maith scaoileadh toisc go raibh an fhormáid dáta ar an mbosca mór difriúil ón bhformáid sa phlean soláthair.

An réiteach: Dearbhaigh riachtanais Amazon maidir le formáid dáta an teorainn ama don chatagóir shonrach i Seller Central roimh lipéadú. Seiceáil an dáta a chuir do sholáthraí ar an líne arís i gcomparáid leis an bplean soláthair sula dtéann an t-íocaíocht as an bhfabhrac.

Achomharc 6: Meidí an phailéad ró-mhóra nó nach bhfuil siad i gceart

Glactar le paléidí 40"×48" le rochtain ó cheithre threo i lárionaid FBA Amazon, agus i gcásanna áirithe glactar le paléidí CHEP nó PECO do phrogramanna sonracha. Má úsáideann do sheirbhís aistriúcháin paléidí nach bhfuil i gceart (rud coitianta le soláthraithe Síneacha a úsáideann paléidí méadracha), díoltar an t-iomlán ag an doc.

An réiteach: Sainigh "pailéad GMA ceithre-threo, 40×48 orlach, tréithithe de bharr teochta i gcompliance le ISPM 15" ar do ordú ceannaí le do soláthraí. Ná tagair go bhfuil do thionscadal ag fáil amach na riachtanais a chuireann Amazon leis — ní dhéanann an chuid is mó acu.

Aghaidh 7: Cartóin Damáiste nó Fliuch ag an mbádh

Tá coimeádáin muirí ag súitiú. Má níl do chartóin cosainte go maith, déanann trí seachtaine de thiomhas na Pacífach do bhoscaí seoladh a bheith mar phurraí. Díolann Amazon aon chartón atá le feiceáil go bhfuil damáiste uisce air nó go bhfuil a struchtúr briste.

An réiteach: Úsáid pacáistí fuaraithe i lár na gcoimeádán i gcónaí. Úsáid cartóin corrach dúbailte, ná cartóin corrach aon-uair. Le haghaidh mórán ábhair shensitiúil, cuir mála poli-eitilean isteach i ngach cartón. Is é an t-ádh breise de 15 ceint in aghaidh an chartón an t-aon rud a íocann tú as an diúltú ar 40HQ.

Níos mó le déanamh ag do chuideachta seoladh

Tá an difríocht idir taisce a ghlacann Amazon agus taisce a sheachnaíonn siad go minic ag brath ar inspéacht roimh an taisce a dhéanann do thionscadal iompair. Ag CDT, téann gach taisce FBA trí liosta seiceála sula n-imeoidh sé ó ár gcarrann i Shenzhen nó i Yiwu — dearbhú ar FNSKU, scrúdú meáchan an charrain, seiceáil comhoiriúnachta an leibhéal, agus dearbhú ar shonraí an phaileat. Cuireann sé seo 24 uair an chloig leis an am a gcaithimid leis an taisce a ullmhú. Seachnaíonn sé 98% den earráid atá déanta ag an docáin Amazon.

Más nach ndéanann do thionscadal iompair é seo, fiafraigh dóibh cén fáth. Má tá freagra maith acu, tá a fhios agat cheana féin conas a bheidh do chéad taisce.

An bhfuil tú ag cur taisce FBA go dtí SAM nó go dtí aon mhargadh Amazon eile? Faigh seiceáil ar na rátaí le CDT — díreach DDP ó Shín, 18-22 lá taisteal, agus inspéacht roimh an taisce ar gach ordú. Gan aon íosmheáchan. Gan aon ghiallacht. Úsáid an fhoirm teagmhála ar an leathanach seo.