FBA-ի պահեստը մերժեց ձեր ուղարկումը։ Ահա 7 պատճառները՝ և այն ճշգրիտ եղանակը, թե ինչպես լուծել դրանք

Չկա այնպիսի զգացում, ինչպես երեք շաբաթ մեկ ուղարկում հետևելը Խաղաղ օվկիանոսի վրայով, մաքսային վերահսկողությունից անցնելը, երբ կարծում եք, որ ավարտվել է, ապա Amazon-ից ստացված էլեկտրոնային նամակը, որտեղ գրված է «Մուտքը մերժվել է»:

Ձեր պաշարը գտնվում է բեռնատարում՝ կայանատեղիի արտաքին կողմում: Դուք վճարում եք կայանման վարձը ժամային հաշվարկով: Amazon-ի վաճառողների աջակցությունը ձեզ տալիս է ստանդարտ պատասխան: Եվ դուք ամենևին չգիտեք, թե ինչն է սխալ:

Մենք ավելուրդ տասնամյակից ավելի ժամանակ ենք կառավարել FBA ուղարկումները։ Ահա Amazon-ի կողմից մեքենաները մերժելու յուրաքանչյուր դեպքի յոթ ամենատարածված պատճառները՝ և այն, թե ինչ պետք է անել դրանց յուրաքանչյուրի հետ՝ նախքան կոնտեյների Չինաստանից դուրս գալը։

Պատճառ 1. Սխալ կամ բացակայող FNSKU պիտակներ

Amazon-ին ուղարկվող յուրաքանչյուր միավորի համար անհրաժեշտ է FNSKU գծային կոդ՝ ոչ թե UPC, ոչ թե ASIN և ոչ էլ արտադրողի գծային կոդը։ FNSKU-ն Amazon-ի ներքին պաշարների նույնականացման միջոցն է ձեր կոնկրետ վաճառողի հաշվի համար։

Դա մենք ամենշաբաթ ենք տեսնում․ մեկ վաճառող 500 միավոր է ուղարկում ONT8-ին, սակայն դրանցից 200-ը UPC պիտակներ ունեն, այլ ոչ թե FNSKU։ Amazon-ը չի կատարում համապատասխանեցում։ Այդ 200 միավորները մերժվում են։

Ինչպես լուծել այն․ Տպեք ձեր FNSKU պիտակները ուղղակի Seller Central-ից (Պաշարներ → Կառավարել պաշարները → ընտրել ապրանքը → Տպել միավորի պիտակները)։ Օգտագործեք ջերմային կամ լազերային տպիչ՝ մատիտային տպիչների պիտակները ճանապարհին թափանցում են։ Պիտակները կպցրեք հարթ, կենտրոնացված, առանց կապարտների կամ սկարճի գծային կոդի վրա։

Պատճառ 2. Վերաբերյալ տուփի քաշի համապատասխանության չհամապատասխանելը

Ամազոնը պահանջում է, որ յուրաքանչյուր տուփի քաշը լինի 50 ֆունտից (22.7 կգ) պակաս, եթե դրանում չի պարունակվում մեկ մեծաչափ միավոր, որը գերազանցում է այդ քաշը: Եթե ձեր տուփի վրա գրված է «48 ֆունտ», բայց իրական քաշը 52 ֆունտ է, Ամազոնի ավտոմատացված կշեռքը անմիջապես մերժում է այն:

Լուծումը՝ կշռեք յուրաքանչյուր տուփ փաթեթավորման հետո, ոչ թե առաջ: Չկատարեք մոտավորական հաշվարկներ: Մի վստահեք ձեր մատակարարի քաշի տվյալներին: 2 ֆունտի տարբերություն յուրաքանչյուր տուփում 50 տուփի դեպքում նշանակում է 50 մերժում: Բացի այդ՝ եթե տուփի քաշը գերազանցում է 50 ֆունտը և դրա վրա չկա «Թիմային բարձրացում» նշանակում, այն մերժվում է անկախ պարունակությունից:

Պատճառ 3՝ Պոլիէթիլենային պայուսակների և խեղդման նախազգուշացման խախտումներ

Ցանկացած պոլիէթիլենային պայուսակ, որի բացվածքը 5 դյույմից մեծ է, պետք է ունենա խեղդման նախազգուշացում, որը տպված է անգլերենով, ընթեռնելի է և տեղադրված է ակնհայտ տեղում: Մենք տեսել ենք ամբողջ պալետներ, որոնք մերժվել են, քանի որ պոլիէթիլենային պայուսակները պարզ էին և դրանց վրա չկար նախազգուշացման տեքստ:

Վերացման եղանակը. Կամ ձեռք բերել պոլիէթիլենային տոպրակներ՝ նախատպված զգուշացմամբ, կամ յուրաքանչյուր պոլիէթիլենային տոպրակին, որի համար այն անհրաժեշտ է, կպցնել խեղդման վտանգի մասին զգուշացնող ստիկերներ: Եթե ապրանքները ուղարկվում են Amazon Canada-ին, զգուշացումը պետք է լինի երկլեզու (անգլերեն + ֆրանսերեն):

Պատճառ 4. Ուղարկման պլանի չհամապատասխանություն

Amazon-ը յուրաքանչյուր ներմուծվող ուղարկման համար նշանակում է եզակի ուղարկման ID: Այդ ուղարկման յուրաքանչյուր տուփը պետք է ունենա համապատասխան տուփի պիտակը: Եթե FBA123 ուղարկման ID-ի տուփերը խառնվում են FBA456-ի տուփերի հետ նույն մեքենայում, Amazon-ի սկանավորման դարպասը հայտնաբերում է չհամապատասխանությունը:

Վերացման եղանակը. Մի երբեք չմիավորեք երկու ուղարկման պլաններ նույն պալետի վրա կամ նույն մեքենայում՝ առանց տուփերի հստակ առանձնացված խմբերի: Պիտակավորեք տուփերը մինչև դրանք թողնեն ձեր Չինաստանում գտնվող պահեստը՝ չհարգատարած ձեր առաջնորդին այն անել բեռնաթափման վայրում՝ ժամանակի սեղմումից ելնելով:

Պատճառ 5. Ժամկետավարման ամսաթվով ապրանքներ՝ առանց ճիշտ նշանակման

Սնունդը, սննդային հավելումները, կոսմետիկան և ցանկացած այլ ապրանք՝ ժամկետավարձով, պետք է ունենա յուրաքանչյուր միավորի և վերջնական փաթեթի վրա բացահայտ նշված ժամկետավարձի ամսաթիվ: Ձևաչափը պետք է լինի MM-DD-YYYY կամ MM-YYYY: Մենք տեսել ենք ամբողջությամբ լավ ապրանքային մնացորդներ, որոնք մերժվել են, քանի որ փաթեթի վրա ամսաթվի ձևաչափը չի համընկել առաքման պլանում նշվածի հետ:

Լուծումը. Նախքան պիտակավորումը՝ հաստատեք Amazon-ի ժամկետավարձի ամսաթվի ձևաչափի պահանջը ձեր կոնկրետ կատեգորիայի համար Seller Central-ում: Առաքման պլանի հետ համեմատեք ձեր մատակարարի ամսաթվի դրոշմավորումը՝ մինչև բեռը լքի գործարանը:

Պատճառ 6. Չափսերով մեծ կամ ստանդարտից տարբերվող պալետներ

Amazon FBA-ի կենտրոնները ընդունում են միայն 40"×48" չորս ուղղությամբ մուտք ունեցող պալետներ, իսկ որոշ ծրագրերի դեպքում՝ CHEP կամ PECO պալետներ: Եթե ձեր առաջնորդը օգտագործում է ստանդարտից տարբերվող պալետ (սա հաճախ է հանդիպում չինական մատակարարների մոտ, որոնք օգտագործում են մետրիկ պալետներ), ամբողջ առաքումը մերժվում է նավահանգստում:

Փոփոխությունը. Ձեր մատակարարին ուղարկած պատվերի մեջ նշեք "40×48 դյույմ չորս ուղղությամբ GMA պալետ, ISPM 15 ջերմային բուժում" Մի ենթադրեք, որ ձեր գործարանը գիտի Amazon- ի պահանջները: Շատերը չեն:

Պատճառ 7. Վնասված կամ կեղտոտ տուփերը ժամանումիս

Օվկիանոսային բեռնարկղերը քրտնում են: Եթե ձեր տուփերը պատշաճ կերպով չպաշտպանվեն, Խաղաղօվկիանոսի խոնավության երեք շաբաթը ձեր առաքման տուփերը կվերածի մոխիրի: Amazon-ը մերժում է ցանկացած տուփ, որը ցույց է տալիս տեսանելի խոնավության վնաս կամ կառուցվածքային խախտում:

Բարին լուծել. Միշտ օգտագործեք չորացնող միջոցներ պարունակող փաթեթներ։ Օգտագործեք երկկողմ տուփերով տուփեր, ոչ թե մեկկողմով: Հեշտությամբ օգտագործվող ապրանքների համար յուրաքանչյուր տուփի մեջ ավելացրեք պոլիէթիլենային լայնությամբ պայուսակ: Բացի այդ, տուփի համար 15 սենտն էժան ապահովագրություն է մերժված 40HQ-ի դեմ:

Մի բան էլ, որ ձեր փոխադրողը պետք է անի ձեզ համար:

Տարբերությունը մերժված առաքման եւ մաքուր առաքման միջեւ հաճախ հանգում է ձեր առաքման նախնական ստուգմանը: CDT-ում FBA-ի յուրաքանչյուր առաքում անցնում է ստուգման ցուցակի միջոցով, նախքան թողնել մեր Շենժեն կամ Յիուու պահեստը: FNSKU ստուգում, տուփի քաշի ստուգում, լեգենդի համապատասխանության ստուգում եւ պալետի բնութագրիչների հաստատում Դա ավելացնում է 24 ժամ մեր մշակման ժամանակի: Այն կանխում է 98%-ը այն բաների, որոնք սխալ են ընթանում Ամազոնյան նավահանգիստում:

Եթե ձեր փոխադրողը չի անում դա, հարցրեք նրանց, թե ինչու: Եթե նրանք լավ պատասխան չունեն, դուք արդեն գիտեք, թե ինչ տեսք կունենա ձեր հաջորդ առաքումը:

FBA-ի գույքագրությունը ուղարկել ԱՄՆ-ի կամ Amazon-ի ցանկացած շուկայում: Ստացեք գնային ստուգում CDT-ով ուղղակի DDP Չինաստանից, 18-22 օր տրանսպորտ, եւ նախնական ստուգում յուրաքանչյուր պատվերի վրա: Ոչ մի նվազագույն: Ոչ մի պարտավորություն: Օգտագործեք այս էջում գտնվող կոնտակտային ձեւը: