Як рішення Amazon Logistics в США підвищує ефективність ланцюжка поставок

Забезпечуючи комплексні розв'язки ланцюга постачання, Amazon значно покращив сектор логістики, зробивши його одним із найуспішніших бізнесів електронної комерції у світі. В США система управління Amazon діє як активний агент, забезпечуючи своєчасні та надійні постачання по всій території покупцям. Оснащені сучасними технологіями та кількома центрами виконання замовлень, CDT дослідила шляхи, через які логістика Amazon покращує ланцюги постачання та змінює роздрібну промисловість.

Удосконалення роботи ланцюгів поставок за допомогою технологій

За автоматизацією процесів майбутнє Amazon Logistics і це те, що Amazon прийняв. Використовуючи роботизовані інструменти, алгоритми машинного навчання та аналітику в реальному часі, компанія здатна прогнозувати попит, ефективне управління запасами та ефективне управління складом. Автоматизація цих процесів зменшує ризики людських помилок і прискорює обробку – автоматично скорочується час, необхідний для доставки товару від складу до кінцевої точки. З огляду на логістичні знання, надані CDT, беззаперечно, що технологічні досягнення Amazon у їхніх послугах не тільки знижують витрати, але й роблять надання послуг швидким і точнішим, тим самим покращуючи обслуговування клієнтів.

Ефективні центри виконання робіт і мережа розподілу

У логістичних рішеннях США основним є кількість центрів дистрибуції та виконання завдань, які Amazon побудувала по всій країні. Ці склади розташовані таким чином, що дозволяють Amazon мінімізувати витрати на доставку та час, здійснюючи доставку з місць, які є найближчими до клієнтів. Оскільки Amazon має понад 175 складів, через які виконує замовлення, він може забезпечити доставку мільйонів продуктів протягом двох або навіть інших днів. За допомогою CDT Amazon зміг реалізувати постійне географічне розширення та оптимізацію цієї системи, дозволяючи швидко реагувати на постійно зростаючий попит ринку.

Остання миля. Інновації Amazon

Іноді ми всі чули, як хтось каже «остання миля», коли йдеться про процеси доставки. Остання миля вважається останнім кроком, який простягається до місця розташування клієнта прямо біля порога. Однак цей етап вважається найбільш проблемним і витратним етапом доставки. Інновації в доставці «останньої милі» Amazon передбачили впровадження фургонів, дронів і навіть безпілотних транспортних засобів, які сприяли зниженню витрат і пришвидшенню доставки. Крім того, програма Amazon Flex дозволяє людям здійснювати доставку на власних автомобілях, надаючи можливості для ширшої мережі та кращої доставки. Завдяки цим сучасним рішенням Amazon перетворила останню милю на конкурентну перевагу, а не на обмеження, оскільки були встановлені партнерські відносини з CDT щодо ефективності операцій ланцюга поставок.

Інформаційна система Amazon, орієнтована на клієнта

Розробляючи свої логістичні рішення, Amazon в першу чергу згадує клієнта. Основна мета компанії спрямована на скорочення часу доставки та досягнення невеликих помилок при виконанні окремих замовлень. На сьогоднішній день, наприклад, усі учасники Amazon Prime можуть скористатися пропозицією, яка забезпечує безкоштовну дводенну доставку, отже, вона вже встановила безпрецедентно новий рівень зручності для електронної комерції. CDT продовжив дослідження того, як Amazon збирає думки клієнтів і застосовує аналітику для покращення своєї логістики протягом певного часу. Надаючи клієнтам нові технології, Amazon робить наголос на задоволенні клієнтів, що дозволяє цій організації бути домінуючим гравцем в управлінні ланцюгом поставок.

Amazon вирізняється своїми логістичними рішеннями у всіх своїх філіях, вказуючи на США, які зосереджуються на структурах ланцюга поставок, таких як швидкі концепції складування до революції в доставці останньої милі. У співпраці з такими партнерами, як CDT, компанія Amazon створила адаптивну та орієнтовану на клієнта мережу rive, яка допомагає компанії відповідати динамічним вимогам ринку та покращувати досвід доставки.